... ... ... ...

Privacy policy

Условия доставки и продажи техники

Товары в наличии доставят завтра в удобное для вас время, в некоторых случаях возможна экспресс-доставка в течение 24-48 часов.

Способы оплаты: 

Наличный расчет.
Оплата производится наличными курьеру при получении товара. Платежи принимаются в рублях РФ.Картой при получении.Оплата производится банковской картой* курьеру при получении товара. Безопасность платежей гарантируется банком-эквайером, который использует современные технологии.
*К оплате принимаются следующие типы банковских карт: MasterCard, Maestro, Visa, Мир.

По безналичному расчету.Оплата производится путем безналичного перевода в удобном для Вас банке по счету для физических и юридических лиц. При безналичной оплате товар доставляется в Через 30 дней с момента поступления денег на счет. Техника отгружается представителю юридического лица строго по доверенности на получение товара.

Способы оплаты
Во время оформления заказа вы увидите доступные способы оплаты для вашего заказа. Некоторые способы могут быть недоступны для выбранного региона или способа доставки.

Вы можете оплатить заказ несколькими способами одновременно. Например, банковской картой. Или банковской картой и деньгами с баланса средств.Доступные способы оплаты:

Банковская карта
Баланс средств
Система быстрых платежей
Рассрочка
Карта
Наличные курьеру
Постоплата в пункте выдачи
Юридические лица могут оплатить заказ банковской картой онлайн или переводом на расчётный счёт.

Подробнее об оплате заказа для юридических лицЕсли у вас есть вопросы — напишите нам в чат.

Поставка в московской и московской областиБытовая техника доставляется до двери или до прихожей согласно тарифам на доставку и подъем и заносится в квартиру, только если есть свободный проход. Сотрудники транспортной компании не имеют права демонтировать дверцы и ручки прибора, которые мешают транспортировке товара, так как в этом случае сервисный центр может отказать в проведении ремонта. Доставка до места установки согласуется заранее и оплачивается отдельно.После подписания товарной накладной ответственность за товар сотрудниками курьерской службы заканчивается. Повреждения, которые были получены после дальнейшего перемещения прибора по квартире, не подлежат гарантийному обслуживанию и не могут быть причиной для обмена товара.

Стоимость доставки по Московской области: доставка по Москве + 40 рублей за каждый километр удаленности от МКАД.

При заказе комплекта техники, например, при покупке духового шкафа и вытяжки стоимость доставки составит 3600 рублей (2700 — за духовку и 900 — за вытяжку). Доставка этого комплекта техники на расстояние 15 км за МКАД обойдется в 4200 рублей (2700 — за духовку, 900 — за вытяжку и 600 рублей — за доставку на расстояние 15 км за МКАД).

Если курьер не дозвонился до заказчика, доставка не может быть осуществлена, но ее можно перенести на другой день по согласованию с менеджером.

Доставка в регионы
Доставка в регионы осуществляется при помощи транспортных компаний. При покупке вы соглашаетесь с условиями доставки.

Техника отгружается по 100% предоплате представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.

Время доставки
Бытовая техника, имеющаяся на складе, будет отправлена в течение двух рабочих дней, по предварительному согласованию. Информация о возможных сроках доставки товаров со статусом «Под заказ» уточняйте у менеджеров.

Осмотр товара
При получении товара внимательно проверьте его целостность, комплектацию и отсутствие следов установки. После подписания договора техника не может быть возвращена из-за внешнего вида, в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ.

если качество его не устраивает, в течение семи дней после передачи,Обмен или возврат возможен при выполнении следующих условий:

техника не эксплуатировалась;
прибор не утратил потребительских свойств и товарный вид;
сохранились товарный и кассовый чеки, а также инструкция, упаковка, пломбы и ярлыки;
у товара нет механических повреждений: вмятин, трещин, царапин и сколов;
техника не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года).

Получение товара

Для получения товара необходимо предоставить:физическим лицам — паспорт гражданина РФ;юридическим лицам — паспорт и доверенность на получение груза.
Получение предоплаченного заказа регулируется 182 статьей Гражданского кодекса РФ, согласно которой представительство в сделке за другое лицо третьим лицом возможно только при наличии надлежаще оформленной доверенности, передача товара неуполномоченному лицу исключена.

Предоплаченный заказ может быть выдан только:Физ. лицо: заказчику по паспорту, либо представителю заказчика по доверенности.
Юр. лицо: генеральному директору, либо представителю компании с доверенностью с печатью (типовая форма N М-2).
Условия продажи товара физическим лицам

Оформляя заказ в мы магазине ,вы соглашаетесь с условиями продажи товара физическим лицам:

Условия продажи :

Оформляя заказ, вы соглашаетесь с условиями продажи товаров:Термины:Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на приобретение товаров, представленных на сайте www.toolslive.ru исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец — Облачный центр электронной торговли, ИНН 8615809582020.

Сайт агента — www.toolslive.ru.

Товары — модели/единицы продукции, согласно действующим прайс-листам, являются собственностью Облачный центр электронной торговли, ИНН 8615809582020.Заказ — заказ, оформленный на сайте, запрос покупателя на товары Облачный центр электронной торговли. и доставку товаров Облачный центр электронной торговли., выбранных на сайте по адресу, указанному покупателем в заказе.Общие положения:Информация о товарах, размещённых на сайте, представляется Облачный центр электронной торговли.

Оформляя заказ через сайт, покупатель соглашается с Условиями продажи товаров продавца (далее Условия), изложенными ниже.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Покупатель соглашается на передачу продавцу своих персональных данных, указанных в заказе при регистрации и с Условиями продажи товаров путем проставления отметок в соответствующих графах при регистрации на сайте.

Между покупателем и продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей/ от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах, комплектации и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара без предварительного уведомления. Перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу для уточнения свойств и характеристик Товара. Подробная информация о товаре указывается в инструкции и на упаковке товара.
В случае отсутствия заказанных товаров на складе продавца, в том числе по причинам, не зависящим от продавца, продавец вправе аннулировать заказ.


В случае изменения цены производителем или поставщиком продавца, продавец вправе изменить цену, в том числе, в ужеоформленных предзаказах. Указанная на сайте цена на товар может быть изменена продавцом.


Риск случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи ему заказа и проставления подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. При передаче заказа покупатель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент, убедиться в отсутствии дефектов и только после этого подписывать соответствующие документы. В соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ претензии к внешнему виду товара покупатель можете предъявить только до передачи товара продавцом. Слабая освещенность помещения, поторапливания со стороны сотрудников службы доставки,загрязненность товара и другие причины не являются основанием для невыполнения покупателем требований ст. 484 ГК РФ.


Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также после получения товара в течение 7 дней без учета дня его покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, упаковки, потребительских свойств и документов, подтверждающих факт покупки.


Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 7 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки. Замена товара надлежащего качества возможна при сохранении его товарного вида, упаковки, потребительских свойств, документов, подтверждающих факт покупки. Покупатель не вправе обменять товары надлежащего качества, указанные в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.Продавец не несет ответственности за возможный причиненный ущерб покупателю в результате использования Товара.


Без согласования с покупателем продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с покупателем, третьим лицам.Товар приобретается физическим лицом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Покупатель обязуется не использовать заказанный товар в предпринимательских целях.Предоставляя свои персональные данные, покупатель соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг.


Продавец вправе передавать информацию о покупателе и его заказе агентам и третьим лицам, действующим в интересах продавца для исполнения обязательств.Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при невозможности договориться спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации юридического адреса Продавца.
К отношениям между покупателем и продавцом применяется право Российской Федерации.